المقدّمة:

علامة بيرداي هي مملوكة لشركة النظرة الثاقبة لتقنية المعلومات المحدودة ذات السجل التجاري رقم: 1010852823 ترحّب بكم ، تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة و تطبيقات بيرداي وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات منصة وتطبيقات بيرداي في الشبكة العنكبوتية ، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمنصة و تطبيقات بيرداي سواءً كان مستهلكاً أو تاجراً أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة و تطبيقات بيرداي قد تكون عبارة عن ( موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة و تطبيقات إلكترونية ) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة و تطبيقات بيرداي بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية : ( منصة و تطبيقات بيرداي المملوكة لشركة النظرة الثاقبة المحدودة) يقصَد بهذه العبارة شركة تطبيق بيرداي لتقنية المعلومات، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال شركة تطبيق بيرداي لتقنية المعلومات على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية. ( التاجر ) يقصَد بهذه العبارة كل تاجر يسجّل في منصة و تطبيقات بيرداي لإنشاء متجره الإلكتروني، سواءً كان شخص طبيعي أو معنوي، ويشمل هذا التعريف كافة أوجه المتجر طالما أنه يقوم بتجارته عن طريق منصة و تطبيقات بيرداي ، ويشمل ذلك الموقع الإلكتروني للتاجر. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة المتجر المستخدَم من قبل التاجر في منصة وتطبيقات بيرداي الالكترونية. ( المستهلك ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من التاجر، وذلك عن طريق متجر التاجر الالكتروني الذي أسسه عبر منصة وتطبيقات بيرداي . ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة وتطبيقات بيرداي الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية. ( مزود الخدمة ) يقصَد بهذه العبارة الخدمات التي تقوم منصة وتطبيقات بيرداي بتوفيرها للتُجّار عن طريق أطراف ثالثة ، ويُقصد بـ توفير الخدمات أي مجرد توفير الربط بين التاجر ومزود الخدمة ، حيث أنه لا سلطان ولا علاقة لمنصة و تطبيقات بيرداي بالاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة.

المادة الثانية – أهلية التاجر القانونية:

يقر التاجر بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية ، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الالكتروني عبر منصة وتطبيقات بيرداي . استثناءً مما ورد في البند الأول ( 1 ) من المادة الثانية ( 2 ) ، يجوز للتاجر أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في المملكة العربية السعودية (ثمانية عشرة عاماً) ، حيث أنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الإلكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك. يقر التاجر بأنه ذا أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية. في حال قيام التاجر بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية و النظامية والشرعية اللازمة للقيام بأعمال التجارة عبر منصة وتطبيقات بيرداي الالكترونية. يوافق التاجر بأنه في حال مخالفته لهذه المادة ” أهلية التاجر القانونية ” فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام المستهلكين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن منصة وتطبيقات بيرداي لا علاقة لها بتعاملات التاجر مع المستهلك أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة و تطبيقات بيرداي في هذه الحالة مساءلة التاجر بموجب أحكام المسئولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة وتطبيقات بيرداي في سمعتها أمام التجار الآخرين أو المستهلكين أو المستخدمين أو أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام منصة وتطبيقات بيرداي :

إن مهمة منصة وتطبيقات بيرداي هي مجرد تقديم أدوات الدعم الالكتروني، عن طريق تأسيس المتجر، حيث أن التزام منصة و تطبيقات بيرداي بموجب هذه الاتفاقية هو فقط انشاء المتجر الالكتروني الخاص بالتاجر لدى منصة و تطبيقات بيرداي الالكترونية، ووضع المتجر أمام المستخدمين. قد توفّر منصة و تطبيقات بيرداي خدمات اخرى للتاجر أو المتجر كخدمات الدعم التسويقي أو خدمات التوجيه والإرشاد، وكذلك قد توفّر له بوابات دفع الكترونية عبر الانترنت، وجميع خدمات منصة و تطبيقات بيرداي تخضع لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه. لا تلتزم منصة و تطبيقات بيرداي بإتمام عمليات بيع المنتجات أو الخدمات بين المستهلك والمتجر، حيث أن التزامها ينتهي بتقديم خدمات إنشاء المتجر الإلكتروني عبر منصة و تطبيقات بيرداي ، ولا يضر ذلك بالخدمات الأخرى التي تستمر منصة و تطبيقات بيرداي بتقديمها كخدمات التوجيه والإرشاد والدعم الفني والتسويق ووسائل الدفع. إن منصة و تطبيقات بيرداي قدّ توفّر وبشكل مؤقت بعض الخدمات المجانية لبعض المتاجر ، مثل أن يقوم التاجر بـ : تعديل وتغيير مظهر أو شكل أو ألوان المتجر بناء على رغبته ، وتُقدّم هذه الخدمات من قبل إدارة منصة و تطبيقات بيرداي بشكل مجاني ومحدود وتخضع لقيود محددة ومعيّنة فإن رغب التاجر بخدمات إضافية عليه أن يتواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة و تطبيقات بيرداي للاستفسار عن العروض ورسوم الباقات والخدمات الإضافية. إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر والمستهلك لا علاقة لها بشخص منصة و تطبيقات بيرداي ، ومنصة و تطبيقات بيرداي غير مسئولة عنها، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق الذي يبرم بين التاجر والمستهلك. وبناءً عليه فإذا تخلّف المستهلك عن سداد ثمن الخدمة أو المنتج الذي يوفّره التاجر فلا علاقة لمنصة و تطبيقات بيرداي بهذه المخالفات. إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر ومزودي الخدمات ( خدمات الطرف الثالث ) الذين توفر منصة و تطبيقات بيرداي الربط مع خدماتهم أو عرض خدماتهم ليستفيد منها التاجر والمستهلك لا علاقة لها بمنصة و تطبيقات بيرداي ، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة عن منصة و تطبيقات بيرداي وخاضعة للاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة ، وبناءً عليه فإذا تخلّف أو امتنع أو لم يلتزم أحد الاطراف في تنفيذ التزاماته التي جرى الاتفاق عليها أو لم ينفذها على الوجه المطلوب فإن منصة و تطبيقات بيرداي غير مسئولة عن ما ينتج عن هذه التصرفات، إن منصة و تطبيقات بيرداي غير مسؤولة عن أي مخالفات تحدث أو يتم ارتكابها بين التاجر ومزود الخدمة. أنت تقر و تعلم بأن منصة و تطبيقات بيرداي تعتبر منصة و تطبيقات إلكترونية تقنية على شبكة الانترنت تتيح للتاجر الذي يوافق على هذه الاتفاقية تأسيس متجره الإلكتروني ، وممارسة نشاطه عبر المتجر ، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد. فليس هناك أدنى مسئولية على منصة و تطبيقات بيرداي حول المخالفات التي يقوم بها التاجر في متجره بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية، وليس لمنصة و تطبيقات بيرداي أي علاقة بالنسبة للتعاملات التي تتم بين التاجر والمستهلك.

المادة الرابعة – ضوابط إنشاء المتجر الإلكتروني:

يجوز لكل شخص توافرت فيه الأهلية القانونية المعتبرة نظاماً وشرعاً إنشاء متجره وفقاً لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وعلى وجه الخصوص ” المادة الأولى – أهلية التاجر القانونية “. يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه وفقاً لاتفاقية استخدام منصة و تطبيقات بيرداي غير مخالف للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، ويلتزم التاجر بتوضيح ماهية الأعمال التي يقوم بالتجارة الالكترونية عن طريقها، وماهية الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها أو يبيعها، وتخلي منصة و تطبيقات بيرداي مسئوليتها عن مخالفة المتجر لأحكام النظام السعودي في المملكة العربية السعودية والآداب العامة، و يبقى لمنصة و تطبيقات بيرداي دائماً الحق في رفض تسجيل أي متجر إلكتروني لا يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية أو أحكام هذه الاتفاقية، وعليه فإن التاجر يقر بموجب أحكام الاتفاقية أن متجره لا يخالف النظام العام في المملكة العربية السعودية أو الآداب الإسلامية. يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه عن طريق منصة و تطبيقات بيرداي غير مخالف لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه ، كما يقر التاجر بأن المحل الذي ينصب عليه التعامل في المتجر غير مخالف لهذه الاتفاقية و غير مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لا يحق لأي شخص استخدام منصة و تطبيقات بيرداي إذا ألغيت عضويته أو متجره من قبل منصة و تطبيقات بيرداي أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية. في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية، فإن المؤسسة أو الشركة أو الجهة المسجّلة تكون ملزمة بكافة القواعد والأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي . ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة والاستثمار ونظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية. يقر التاجر بأنه قبل تسجيله في منصة و تطبيقات بيرداي الالكترونية قد تحقق من توافر جميع الإجراءات والاشتراطات المطلوبة من قبل الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية وقد استوفى جميع هذه الإجراءات والاشتراطات لممارسة نشاطه في المتجر. يجب على كافة المتاجر الراغبة بالتسجيل في منصة و تطبيقات بيرداي ومزاولة نشاط التجارة الإلكترونية إصدار: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر أو التسجيل في منصة و تطبيقات معروف. في حالة كان التاجر المتقدّم لطلب الانضمام وتأسيس المتجر عبارة عن تاجر فرد “شخص طبيعي”، فيلتزم كذلك بالتحقق من الاشتراطات المطلوبة لدى الجهات الرسمية وتوفيرها بحسب طبيعة نشاط الفرد التاجر، حيث أن التاجر الفرد يقر بأنه ملتزم بهذه الاشتراطات وملتزم بتوفيرها وتجهيزها، كما يلتزم التاجر الفرد بتوفير رقم هويته الوطنية وغير ذلك من المعلومات اللازمة والوثائق التي تطلبها منصة و تطبيقات بيرداي . في حالة كان التاجر المتقدم لطلب الانضمام وتأسيس متجره يمثل مؤسسة تجارية أو شركة أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية فلابُد من تزويد منصة و تطبيقات بيرداي بكافة المعلومات والوثائق الثبوتية، مثل السجل التجاري وأي وثائق أخرى للمتجر تطلبها منصة و تطبيقات بيرداي للتسجيل ولإثبات الشخصية القانونية الخاصة بالمتجر. يجب أن يلتزم المتجر والتاجر بالتزامات التسجيل المحددة في ” المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل “، وجميع قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية منصة و تطبيقات بيرداي أو طلب إنشاء المتجر الإلكتروني تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات منصة و تطبيقات بيرداي . وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة و تطبيقات بيرداي ، وبذلك تكون قد وافقت على: أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة و تطبيقات بيرداي حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة و تطبيقات بيرداي أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. لن تكون منصة و تطبيقات بيرداي بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام المتجر. أنت تلتزم باستخدام متجرك الالكتروني بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فذلك يعني أنك قد فوّضته بإستخدام المتجر باسمك ولحسابك مالم يقوم المتجر بإبلاغ إدارة بيرداي بعكس ذلك. أنت تلتزم عند استخدام منصة و تطبيقات بيرداي أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتعتبر ملزماً بتعويض منصة و تطبيقات بيرداي عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بمنصة و تطبيقات بيرداي نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الولوج إلى حسابك بالمنصة و تطبيقات سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة و تطبيقات بيرداي وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك. أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو أي عبارة تُشير إلى علاقة شخصية أو تجارية بينك وبين منصة و تطبيقات بيرداي أو منسوبيها أو مُلّاكها. أن لا تضع ما يشير في متجرك إلى أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين المتجر ومنصة و تطبيقات بيرداي أو إدارتها أو مُلّاكها أو منسوبيها، حيث أن منصة و تطبيقات بيرداي لا علاقة لها بما تقوم به في متجرك وهي غير مسؤولة عن نشاط متجرك. إن منصة و تطبيقات بيرداي تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة و تطبيقات بيرداي . سوف تكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة و تطبيقات بيرداي تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة و تطبيقات بيرداي الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين. ان لمنصة و تطبيقات بيرداي الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة و تطبيقات بيرداي الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات منصة و تطبيقات بيرداي مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

يوافق التاجر في منصة و تطبيقات بيرداي على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة منصة و تطبيقات بيرداي ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل منصة و تطبيقات بيرداي . كما يوافق التاجر في منصة و تطبيقات بيرداي على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات القانونية. سوف تقوم منصة و تطبيقات بيرداي خلال فترة عضويتك وتجارتك لدى المنصة و تطبيقات بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى منصة و تطبيقات بيرداي.

المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

أنت تعلم وتوافق على أن تقوم منصة و تطبيقات بيرداي بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام هذه. أنت توافق على أن منصة و تطبيقات بيرداي تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، ويتم إعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية يتم توفيرها، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر منصة و تطبيقات بيرداي وسائل تقنية لإظهار قبول المتجر لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانوني ونافي للجهالة ومُلزِم للمتجر لأحكام هذا الاتفاق بما فيها من تعديلات. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الولوج إلى المتجر، حيث أنه للانتفاع من خدمات منصة و تطبيقات بيرداي يجب الموافقة على هذه الاتفاق وعلى أي تعديل يطرأ عليها، ولذلك في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم منصة و تطبيقات بيرداي التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في منصة و تطبيقات بيرداي أو استخدامكم لمنصة و تطبيقات بيرداي يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسر منصة و تطبيقات بيرداي الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية واستقبال أي اقتراحات يراها المتجر. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى التاجر دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة و تطبيقات مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة و تطبيقات بيرداي ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق منصة و تطبيقات بيرداي . ليست كل باقات وعروض منصة و تطبيقات بيرداي مجانية للتُجّار أو للمتاجر حيث أن بعض هذه الباقات والعروض تخضع لرسوم متفاوتة. قد تفرض منصة و تطبيقات بيرداي رسومًا على التُجّار أو المتاجر وذلك يعتمد على العروض أو الباقات التي ينضمون إليها أو البوليصات التي يستخدمونها او يستفيدون منها. تحتفظ منصة و تطبيقات بيرداي بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في منصة و تطبيقات بيرداي :

توفّر منصة و تطبيقات بيرداي عبر شركائها نظام الدفع والسداد في منصة و تطبيقات بيرداي فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على منصة و تطبيقات بيرداي أو من خلال أي طريقة دفع توفرها منصة و تطبيقات بيرداي من حين لآخر. ليس هناك أي علاقة لمنصة و تطبيقات بيرداي بطريقة الدفع عند الاستلام، فطريقة الدفع هذه تخضع للعلاقة فيما بين المستهلك والتاجر ومزود الخدمة. يجوز أن تشترط منصة و تطبيقات بيرداي في أي وقت وأي حالٍ من الأحوال أن تتم عمليات الدفع مباشرةً بين التاجر والمستهلك، وعبر حساباتهم البنكية الخاصة بهم، وليس هناك أي علاقة حينئذٍ لمنصة و تطبيقات بيرداي . إن توفير منصة و تطبيقات بيرداي لخدمة الدفع عبر الانترنت عن طريق المنصة و تطبيقات هو بغرض التسهيل والمحافظة على حقوق التجار والمتاجر. يلتزم التاجر بتحديد سعر الخدمة أو البضاعة التي يقوم بعرضها في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها، ولا علاقة لمنصة و تطبيقات بيرداي بأي حال من الأحوال بسوء تقدير تكلفة المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتاجر على منصة و تطبيقات بيرداي ، حيث أن تقديرها بالشكل المتعارف عليه تجارياً هو التزاماً واقع على عاتق التاجر. يلتزم التاجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم أن يبيّن في جميع هذه الفواتير نوع البضاعة أو الخدمة وكمياتها وأوصافها وقيمتها، وعليه فإن التاجر يلتزم بتوفير المواصفات المحاسبية المطلوبة في متجره الالكئتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية للتجار، وفي حالة مخالفة التاجر لأحكام هذا البند فإنه يُعَد مسئولاً عن أي أضرار قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة. منصة و تطبيقات بيرداي لها الحق في منع استكمال إجراءات أي عملية دفع مخالفة لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام أو إلغاء أي طلب شراء أو بيع نتيجة خطأ فني أو تقني في المنصة و تطبيقات أدى إلى اختلاف الأسعار المعروضة على المنصة و تطبيقات عن قيمة المنتج السوقية بما فيه خسارة لمنصة و تطبيقات بيرداي ولا تتحمل منصة و تطبيقات بيرداي مسئولية تلك المبالغ. لإدارة منصة و تطبيقات بيرداي الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع التي قامت بإتاحتها على منصة و تطبيقات بيرداي .

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

لا مانع لديك بأن تمنح منصة و تطبيقات بيرداي حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة و تطبيقات أو أعلنتها على المنصة و تطبيقات من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لمتجرك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور منصة و تطبيقات بيرداي بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق منصة و تطبيقات بيرداي ومن خلال قنواتها الإعلانية. تخضع سرية معلومات المتاجر والتجار لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي .

المادة العاشرة – تعهد التاجر بـالالتزام بالقوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية :

يتعهّد التاجر بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية حيال منتجاته أو/و أثناء استخدامه لمنصة و تطبيقات بيرداي ، وكذا القوانين والشروط و الأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة و تطبيقات بيرداي . في حال مخالفة أي من التجار لما ورد في المادة العاشرة فإنه يقر بحق منصة و تطبيقات بيرداي في اتخاذ أي من الاجراءات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر: التنبيه، إيقاف الخدمة وإغلاق المتجر، إعادة أي مبالغ معلقة في المدفوعات الإلكترونية للمستهلكين.

المادة الحادية عشرة – الحقوق:

كافة المحتويات المتواجدة على منصة و تطبيقات بيرداي ، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية – الشعارات – العروض – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية – البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية ، هي ملك لمنصة و تطبيقات بيرداي وحقوقها محفوظة لمنصة و تطبيقات بيرداي ، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث. تُنوه إدارة منصة و تطبيقات بيرداي على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة و تطبيقات بيرداي أو ملكيتها الفكرية. لا تتحمّل منصة و تطبيقات بيرداي المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية المملوكة للتُجّار الأعضاء في المنصة و تطبيقات أو للمتاجر المسجّلة لديها.

المادة الثانية عشرة – الملكية الفكرية:

تحترم إدارة منصة و تطبيقات بيرداي حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتجار والتي كوّنوها عبر متاجرهم، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس المتجر أم بعد تأسيسه. يحترم التاجر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي ، والتي من ضمنها منصة و تطبيقات بيرداي نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي أو المعروضة على منصة و تطبيقات بيرداي ، حيث أن منصة و تطبيقات بيرداي ، وكل حق يتبع منصة و تطبيقات بيرداي ، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة و تطبيقات بيرداي ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة و تطبيقات بيرداي .

المادة الثالثة عشرة – المستهلك:

يقوم المستهلك أثناء إتمامه لعمليات الشراء بتزويد منصة و تطبيقات بيرداي بالمعلومات التالية، وهي على سبيل المثال لا الحصر: الاسم – البريد الالكتروني – الهاتف. أنظمة منصة و تطبيقات بيرداي التقنية تحتفظ ببيانات المستهلكين وذلك من اجل تسهيل ولوجهم إلى المنصة و تطبيقات وإتمامهم للعمليات الشرائية التي يرغبون بها. حرصًا من منصة و تطبيقات بيرداي على حقوق المستهلكين، على الرغم من أن المستهلك ليس طرفاً في هذه الاتفاقية، وتحقيقًا لأحد أهم أهداف منصة و تطبيقات بيرداي بتقديم خدمة ذات جودة عالية للجميع ، ومن باب ضمان استلام المستهلكين لكافة مشترياتهم بشكل سليم فإن منصة و تطبيقات بيرداي توضّح للمتجر التالي: في حال قام المستهلك بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على منصة و تطبيقات بيرداي ، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة المتجر، حينها يكون من حق المستهلك إبلاغ منصة و تطبيقات بيرداي ولمنصة و تطبيقات بيرداي الحق في اتخاذ ما تراه مناسب حيال المتجر الذي خالف قواعد هذه الاتفاقية، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. غير أن منصة و تطبيقات بيرداي غير مسئولة قانوناً أو شرعاً عن هذا الإخلال الحاصل من قبل التاجر في مواجهة المستهلك، حيث أنها ليست طرفاً في العلاقة بين المستهلك والتاجر، ولكنها تقوم بذلك لدواعي تحسين جودة منصة و تطبيقات بيرداي والتجار المتواجدين في المنصة. للمستهلك مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شرائه، حيث أن منصة و تطبيقات بيرداي غير مسئولة عن العلاقة التي بين المستهلك والتاجر. إن منصة و تطبيقات بيرداي لا تلتزم بأي حال من الأحوال وفق هذه المادة وهذا البند باتخاذ ردّة فعل تجاه شكوى المستهلك وإنما تخضع ردّة فعل المنصة و تطبيقات تجاه شكوى المستهلك إلى محض رغبة منصة و تطبيقات بيرداي ووفق ما تراه المنصة و تطبيقات مناسبًا، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. وبما يحافظ على مصلحتها وسمعتها التجارية والاقتصادية، وعلى كل حال فإن منصة و تطبيقات بيرداي قدّ تتخذ بعض الإجراءات تجاه المتاجر التي تتعمّد خداع أو تظليل أو غش المستهلك ، مثل : تجميد عضوية المتجر أو لفت نظر المتجر إلى عدم تكرار هذا الأمر أو إلزام المتجر بتعويض المستهلك ، وذلك انطلاقًا من رغبة منصة و تطبيقات بيرداي في حفظ وحماية حقوق كافة المستخدمين والمسجّلين لديها.

المادة الرابعة عشرة – مسئولية منصة و تطبيقات بيرداي :

منصة و تطبيقات بيرداي غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل المتاجر أو شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك أو عدم التزام المستهلكين بالسداد ، ولا عن أي خسائر ، أو أعطال أو تأخير ، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من قبل المتاجر. منصة و تطبيقات بيرداي لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث. منصة و تطبيقات بيرداي لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة و تطبيقات بيرداي ، إن منصة و تطبيقات بيرداي لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات. منصة و تطبيقات بيرداي أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسئولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد المستخدمين للمنصة. منصة و تطبيقات بيرداي ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم و شرعي و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية ، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على منصة و تطبيقات بيرداي بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور، حيث أن جميع المنتجات أو الخدمات المقدّمة في منصة و تطبيقات بيرداي الالكترونية تقدّم عن طريق التجار ومتاجرهم. منصّة بيرداي ومنسوبيها وملّاكها ومن يمثّلها ويمثّلهم لا علاقة لهم بأي نشاط غير شرعي أو غير نظامي يقوم به المتجر، أو أي نشاط يخالف الأنظمة والتعليمات المرعيّة في المملكة العربية السعودية، حيث تنحصر مسئولية منصة و تطبيقات بيرداي فقط في توفير وتقديم أدوات الدعم الالكتروني المتمثّل في تأسيس المتجر الالكتروني وما يتبع ذلك من خدمات دعم الكتروني. تنوّه إدارة منصة و تطبيقات بيرداي على كافة التجار إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة و تطبيقات بيرداي فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة . وهي غير مسئولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة منصة و تطبيقات بيرداي .

المادة الخامسة عشرة – سرية المعلومات:

تحيطكم منصة و تطبيقات بيرداي علمًا بأن الشبكة العنكبوتية ( فضاء الإنترنت ) ليس وسيلة آمنة ، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت . تتخذ منصة و تطبيقات بيرداي معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين والمستهلكين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو متاجرهم، وحفظها. منصة و تطبيقات بيرداي ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة و تطبيقات أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين. أنت تعلم وتوافق على أن منصة و تطبيقات بيرداي قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة و تطبيقات بيرداي ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان سياسة الخصوصية في منصة و تطبيقات بيرداي تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – https://brdeye.com/site/privacy/ ” الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي .

المادة السادسة عشر – سياسة الاستبدال والاسترجاع والتجديد:

فترة صلاحية حسابات المستخدمين والفروع المشتراة هي نفس فترة سريان الاشتراك، وعند شراء حساب مستخدم أو فرع سيتم احتساب تكلفة الحساب حسب المدة المتبقية لاشتراك الباقة. فترة صلاحية الرسائل المشتراة للمتجر هي سنة واحدة من تاريخ الشراء. يمكن إلغاء الاشتراك في باقة (بيرداي احترافي، بيرداي اساسي) عند تفعيلها لأول مرة، واسترداد رسوم الاشتراك خلال 14 يوم من سريان الاشتراك، ويستثنى من ذلك باقة (بيرداي التجريبي والمجاني). يمكن إيقاف الاشتراك مؤقتاً في الباقات ( بيرداي احترافي و بيرداي اساسي) لمدة 30 يوم كحد أقصى بدون رسوم، بشرط أن لا يتجاوز عدد مرات الإيقاف مرتين في السنة الواحدة. عند إلغاء اشتراك احدى الباقات المدفوعة، بإمكانك الاستمرار واستخدام الباقة والاستفادة من مزاياها الى حين تاريخ انتهاء الاشتراك. في حال إلغاء أي باقة لأول مرة، سيتم احتساب رسوم تحويل لحسابكم البنكي والبالغة 8.05 ريال شاملة الضريبة، بالإضافة الى أي رسوم أخرى يتم فرضها في سبيل تحقيق ذلك. في حال سحب رصيد من المحفظة، سيتم احتساب رسوم تحويل لحسابكم البنكي والبالغة 8.05 ريال شاملة الضريبة، بالإضافة الى أي رسوم أخرى يتم فرضها في سبيل تحقيق ذلك. يمكنك سحب الأموال من محفظتك كل 14 يوم. لا يمكن سحب رصيد نقاط الولاء الى حسابك الشخصي. تاريخ استحقاق نقاط الولاء يكون بعد 14 يوم من استخدام التاجر الثاني للكوبون. لا يمكن إلغاء او استبدال قوالب تصميم المتجر. سيتم تجديد الباقات المدفوعة تلقائياً عند تفعيل خيار التجديد التلقائي وتوفر بطاقة ائتمانية مضافة، أو وجود رصيد متاح في المحفظة. عند تفعيل خيار تجديد الاشتراك تلقائياً سيتم سحب الرصيد تلقائياً فور صدور فاتورة الاشتراك الجديدة. في حال عدم التجديد خلال 5 أيام من انتهاء الباقة، فلن يتمكن التاجر من الاستفادة من أي من خدمات المنصة و تطبيقات حتى إعادة تفعيل الباقة.

المادة السابعة عشرة – إلغاء العضوية أو المتجر:

إن منصة و تطبيقات بيرداي بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم للمتجر أو سحب وإلغاء عضوية التاجر أو تحديد قدرات التجار على الولوج إلى خدمات منصة و تطبيقات بيرداي ، في حالة: انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام. إذا لم يكن بإمكان منصة و تطبيقات بيرداي توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها. إذا قررت منصة و تطبيقات بيرداي أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لمنصة و تطبيقات بيرداي بمتاعب أو مخالفات قانونية. قد تلجأ منصة و تطبيقات بيرداي “بحسب تقييمها” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة و تطبيقات بيرداي أو استخدام المنصة و تطبيقات بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في منصة و تطبيقات بيرداي من قبل إدارة منصة و تطبيقات بيرداي ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة و تطبيقات بيرداي تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة و تطبيقات بيرداي على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها التاجر لمنصة و تطبيقات بيرداي كما أن لمنصة و تطبيقات بيرداي الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية ضد المستخدم حسبما تراه منصة و تطبيقات بيرداي مناسباً. إن منصة و تطبيقات بيرداي لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة ، وكذلك إن منصة و تطبيقات بيرداي لا تلتزم في القيام باتخاذ أي اجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة و تطبيقات بيرداي وإدارتها القانونية.

المادة الثامنة عشرة – طلب إغلاق المتجر:

يحق للتاجر التقدم بطلب إغلاق متجره المسجل في قاعدة بيانات منصة و تطبيقات بيرداي ، ويجب عليه عند تقديم الطلب توفير بعض المستندات، وهي على سبيل المثال لا الحصر: طلب الإغلاق موقع من الممثل النظامي للمتجر ومصادق عليه من الجهات الرسمية. تحتفظ منصة و تطبيقات بيرداي بحق قبول أو رفض طلب الإغلاق، والمطالبة بأي حقوق أو مستحقات مالية مستحقة على المتجر.

المادة التاسعة عشرة – عمليات الدفع والبيع والشراء:

يلتزم التاجر بإدارة متجره بشكل جيد ، بما يحافظ على المستهلك ولا ينشئ نزاعاً بينه وبين المستهلك. يلتزم التاجر بإدارة عمليات الدفع والبيع والشراء التي تتم في متجره عبر وسائل الدفع المقرّرة في هذه الاتفاقية. منصة و تطبيقات بيرداي لها الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم الدفع وسوف تقوم منصة و تطبيقات بيرداي بإبلاغ المستخدم خلال خمسة أيام بأي من طرق التواصل المتاحة لمنصة و تطبيقات بيرداي . تنوّه منصة و تطبيقات بيرداي بأنه لا علاقة لها بأي نزاع قد ينشأ بين المستهلك والتاجر، ولا علاقة لمنصة و تطبيقات بيرداي بأي تقصير يحصل من المستهلك تجاه المتجر، سواءً بتخلّفه عن السداد أو غير ذلك. يوافق التاجر و يقر أنه لن يقوم بعمليات شراء غير حقيقية أو متلاعبة على منصة و تطبيقات بيرداي ، ولن يستخدم اسم غير حقيقي أو أي معلومات شخصية غير حقيقية، أو استخدام بطاقة ائتمان لا تخصه دون تفويض بالشراء، حيث أن منصة و تطبيقات بيرداي لها الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع. يُقر كافة التُجّار وتُقر كافة المتاجر بعلمهم التام والنافي للجهالة بأن إدارة منصة و تطبيقات بيرداي في تحويلها للأموال الخاصة بأنشطتهم التجارية داخل منصة و تطبيقات بيرداي تخضع لسلطة وصلاحيات مؤسسة النقد بالمملكة العربية السعودية ، ونتيجة لذلك فإن منصة و تطبيقات بيرداي تُنوّه كافة المتاجر والتُجار بأنها قدّ تتأخّر في تحويل بعض الأموال وذلك نتيجة لقيود مؤسسة النقد ووزارة التجارة والاستثمار وأنظمة التجارة الإلكترونية المفروضة على عمليات البيع والشراء الإلكترونية . تحتفظ منصة و تطبيقات بيرداي بحقها في فرض أي رسوم على التُجّار أو المتاجر نتيجة لعملياتهم داخل منصة و تطبيقات بيرداي ، والرسوم قدّ تكون على سبيل المثال لا الحصر : رسوم الجهات الحكومية أو رسوم بنكية أو رسوم إدارية أو أي رسوم أخرى ، تجري مطالبة منصة و تطبيقات بيرداي بدفعها نتيجة لنشاط التاجر أو المتجر.

المادة العشرون- محتويات ومنتجات غير مسموح بها :

كتاجر في منصة و تطبيقات بيرداي أنت تلتزم بألا تسمح بإعلان أو نشر عبر متجرك لأي محتويات تخالف سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أو تخالف قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه. تمنع منصة و تطبيقات بيرداي منعا باتا بيع المنتجات والخدمات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر: أي منتج/خدمة تحتوي على مقامرة، صناديق الحظ أو منتج عشوائي، أي منتج/خدمة قد تؤدي إلى أي أذى جسدي أو نفسي بأي شكل من الأشكال، أي محتويات أو اشتراكات مقرصنة وكل ما يخالف حقوق الملكية الفكرية والنشر، أي منتج/خدمة جنسية أو اباحية أو تدعو لذلك.

المادة الحادية والعشرون – نظام الجرائم المعلوماتية السعودي :

يلتزم التجار بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي فإن هذا يخضع لمسئولتيهم المحضة ولإدارتهم، وليس هناك أي مسئولية تقع على عاتق منصة و تطبيقات بيرداي من جراء مخالفة المتجر للأنظمة المرعية، حيث أن التاجر هو المسئول عن متجره وعن تعامله مع المستهلكين مسئولية كاملة، ولمنصة و تطبيقات بيرداي دائماً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي متجر أو تاجر يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، سواءً عن طريق ابلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق المتجر الالكتروني أو إلغاء عضوية التاجر لدى المنصة.

المادة الثانية والعشرون – تقييد الولوج أو العضوية:

بدون إلحاق الضرر بحقوق التجار الأخرى، يمكن لمنصة و تطبيقات بيرداي وقف أو إلغاء عضوية التاجر أو تقييد ولوج التاجر إلى خدمات المنصة و تطبيقات في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الثالثة والعشرون – الضمان:

منصة و تطبيقات بيرداي لا تضمن إصلاح الأعطال ولا تضمن خلو المنتجات التي يقدّمها التجار من أي عيوب أخرى وإنما يضمنها المتجر أو التاجر في حالة ذكر الضمان ومدته وذلك بوصف المنتج، وعلى التاجر أن يلتزم بحسن الجودة في متجره الالكتروني.

المادة الرابعة والعشرون – مسئولية التاجر:

يوافق التاجر على تحمل المسئولية ووقاية منصة و تطبيقات بيرداي أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر قد يقع على منصة و تطبيقات بيرداي من جراء مخالفات التاجر ، كما يلتزم برفع أي ضرر أو منع أي ضرر قد يلحق بمنصة و تطبيقات بيرداي أو بمنسوبيها أو بأحدهم من جراء مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم نتجت بسبب إساءة استخدام التاجر أو سوء استخدام المستخدم ونتج عن ذلك خرق لاتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية بالمملكة العربية السعودية أو تعدي على حقوق أحد التجار أو أطراف ثالثة أو شكوى من أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة.

المادة الخامسة والعشرون – العلاقة والإشعارات بين منصة و تطبيقات بيرداي والتجار:

لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه إشارة إلى وجود شراكة بين أي تاجر ومنصة و تطبيقات بيرداي ، ولا تسمح منصة و تطبيقات بيرداي لأي تاجر في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو الغير مباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كتاجر وبين منصة و تطبيقات بيرداي أو إدارتها ، وأن أي إشعارات يرغب التاجر في إرسالها إلى منصة و تطبيقات بيرداي ، عليه أن يقوم بإرسالها عبر البريد الإلكتروني وتقوم منصة و تطبيقات بيرداي بالرد على الرسالة الإلكترونية. وأنت كتاجر توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من منصة و تطبيقات بيرداي سوف تُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويد منصة و تطبيقات بيرداي به خلال عملية التسجيل.

المادة السادسة والعشرون – نقل الحقوق والالتزامات:

أنت كتاجر لا تملك الحق في الاعتراض على تصرفات إدارة منصة و تطبيقات بيرداي حيال منصة و تطبيقات بيرداي سواء كانت هذه التصرفات على سبيل المثال لا الحصر : تمس كيان منصة و تطبيقات بيرداي أو التزاماتها أو ملكيتها أو مسئولياتها أو تصرفات تقنية أو تصرفات إدارية تتعلّق بمنصة و تطبيقات بيرداي ، وليست مُلزَمة منصة و تطبيقات بيرداي بإبلاغك ، و لمنصة و تطبيقات بيرداي إن رأت أهمية إبلاغك عن أي من هذه التصرفات أن تقوم بإبلاغك وفقاً لإرادتها المحضة ، وذلك بحسب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

المادة السابعة والعشرون – القانون والتشريع المُطبّق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

​المادة الثامنة والعشرون – قواعد يجب على المتجر اتباعها عند التعامل مع المستهلك :

يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك أن يلتزم بالصدق والأمانة والنزاهة. يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك أن يلتزم بحُسن الأخلاق.

المادة التاسعة والعشرون – المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية والعروض الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي :

تسري قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه على كافة المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية عبر مختلف منصات النشر وعبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي. المنشورات والمطبوعات المذكورة هي وسيلة ترويجية لمنصة و تطبيقات بيرداي . إن المنشورات قابلة للتغيير وهي غير ملزمة لمنصة و تطبيقات بيرداي فيما يخص ثبات أسعار الخدمات أو الباقات أو العروض وتغيير الأسعار يخضع للمتغيرات التي تطرأ على منصة و تطبيقات بيرداي أو المتاجر أو التجار. إن أي عروض تضعها منصة و تطبيقات بيرداي هي عبارة عن عروض مؤقتة ويتم تحديدها بفترة زمنية محددة ، ولا تلتزم منصة و تطبيقات بيرداي بتمديد الفترة الزمنية أو بالاستمرار في الفترة الزمنية المحددة حيث أنها تملك الحق في الاكتفاء أو تحديد استحقاق أي مستخدم لهذا العرض أو إلغاء هذا العرض في أي وقت.

المادة الثلاثون – الخدمات الإستراتيجية واللوجستية ( خدمات الطرف الثالث ) :

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة و تطبيقات بيرداي قدّ توفّر بعض الخدمات الإستراتيجية أو اللوجستية عن طريق طرف ثالث أو أطراف ثالثة ، وقدّ تكون هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر : خدمات شركات الشحن وتوصيل المنتجات والبضائع. تحيطكم منصة و تطبيقات بيرداي علمًا بأن توفيرها للخدمات الإستراتيجية أو اللوجستية ليس إلا تسهيلًا وتعاونًا منها ولمساعدة مستخدمين منصة و تطبيقات بيرداي . تحيطكم علمًا منصة و تطبيقات بيرداي بأنها غير مسئولة تمامًا بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي تصرفات تصدُر من أي طرف ثالث وأن ما تقوم به هو مجرد ربط بين المستخدم ومُقدِم الخدمة ( الطرف الثالث ) . تحيطكم علمًا منصة و تطبيقات بيرداي بأن طلب هذه الخدمة غير إلزامي وإنما يعود هذا الأمر إلى رغبة وحاجة المستخدم، وعند استخدام التاجر لخدمات الطرف الثالث المتوفّر لدى منصة و تطبيقات بيرداي فإن منصة و تطبيقات بيرداي تخلي مسئوليتها عن هذه العلاقة وتكون لهذه العلاقة أحكامها المستقلة التي تتم بين التاجر وبين الطرف الثالث. إن بعض مقدمين الخدمات الإستراتيجية واللوجستية يضعون اشتراطات خاصة بهم أو تكاليف خاصة بهم ولا تملك منصة و تطبيقات بيرداي أي سلطة على هذه الاشتراطات أو هذه التكاليف ، ولذلك تنصح منصة و تطبيقات بيرداي التجّار المسجّلين لديها إلى الاطلاع على شروط مقدم الخدمة ( الطرف الثالث ) وتكاليف خدماته قبل تأكيد طلب الخدمة. في حال تقدّم المستخدم بطلب خدمة مقدّمة عن طريق ( طرف ثالث ) فإن المستخدم بهذا التصرّف يصرّح لمنصة و تطبيقات بيرداي ويمنحها الإذن بتزويد مقدم الخدمة ( الطرف الثالث ) ببيانات المستخدم الشخصية التي يطلبها ، وغير ذلك من البيانات التي يحتاجها مقدّم الخدمة ( الطرف الثالث ) ، ويكون ذلك وفقاً لقواعد وأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصّة بيرداي . بعض الخدمات المقدمة بواسطة ( اطراف ثالثة ) على منصة و تطبيقات بيرداي يستفيد منها التاجر عن طريق بوليصات صادرة بالاتفاق بين مزود الخدمة ومنصة و تطبيقات بيرداي ، فيكون استخدامها عن طريق منصة و تطبيقات بيرداي وقد تحسم منصة و تطبيقات بيرداي بعض التكاليف منها تنفيذاً للاتفاق الذي بين منصة و تطبيقات بيرداي ومزوّد الخدمة ( اطراف ثالثة ) ، ولا تقع على عاتق منصة و تطبيقات بيرداي أي مسؤولية تنتج عن إخلال مزود الخدمة في تقديم خدماته.

المادة الحادية والثلاثون – الدعم الفني:

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة و تطبيقات بيرداي توفّر بعض خدمات الدعم الفني للمتاجر والتُجّار ، ويكون ذلك وفقاً لامتيازات الباقة التي يشترك فيها المتجر ، وتكون على سبيل المثال: لوحة تحكم مجانية للمتاجر ، وتتضمّن لوحة التحكم بعض الخدمات المجانية. في حال رغب التاجر بإضافة بعض الخدمات أو بخدمات مختلفة أو بخدمات متعددة فإن ذلك يخضع لسياسة باقات وعروض منصة و تطبيقات بيرداي والتي غالبًا ما تخضع لرسوم مالية. تتيح منصة و تطبيقات بيرداي للمتاجر حق التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة و تطبيقات بيرداي بما يساعد عمل المتاجر عبر المنصة و تطبيقات وحل المسائل الفنية الالكترونية التي قد تطرأ على المتاجر.

المادة الثانية والثلاثون – حل الخلافات:

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإنه في حال النزاع فيتم حل الخلاف عن طريق التوفيق والمفاوضات أو التسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيتم حله عن طريق السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة والثلاثون – سياسة تلقي شكاوى المستهلكين وتسوية المنازعات فيما بين المستهلك والمتجر:

تأمل منكم منصة و تطبيقات بيرداي في حال وجود شكوى بحق أحد المستهلكين وإحدى المتاجر، إتباع الخطوات التالية: الخطوة الأولى: التقدم بشكوى عبر الرابط المخصص لذلك في منصة و تطبيقات بيرداي ، على أن تتضمّن الشكوى: نص الشكوى والمستندات المؤيدة لها – اسم المتجر المخالف. ومن ثم سوف تقوم منصة و تطبيقات بيرداي بإحالة الشكوى إلى المتجر المعني من أجل حلها. الخطوة الثانية: في حال عدم تجاوب المتجر مع المستهلك خلال سبعة أيام فسوف تتم إفادة المستهلك بذلك وتزويده بالهوية القانونية للمتجر إن رغب بتقديم شكوى ضده لدى الجهات المختصة. الخطوة الثالثة: يحق للمستهلك اتخاذ ما يراه مناسباً بعد اطلاعه على مضمون رد المتجر على الشكوى، وفي حال عدم قناعة المستهلك برد المتجر فإنه يحق له طلب الحصول على نسخة من الهوية القانونية للمتجر لاتخاذ ما يراه مناسباً بحق المتجر.

المادة الرابعة والثلاثون – أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة و تطبيقات بيرداي . اتفاقية الاستخدام هذه – والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين التاجر ومتجره ومنصة و تطبيقات بيرداي فقط لا غير ، ويلتزم التاجر و المتجر بالالتزام بأحكام هذه الاتفاقية، كما يوافق التاجر على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي: اتفاقية الاستخدام هذه سارية على كافة المستخدمين لمنصة و تطبيقات بيرداي وهي المُنظّمة للعلاقة وهي العقد فيما بين التاجر و منصة و تطبيقات بيرداي فقط لا غير، بغض النظر عن أي شكل نظامي أو كيان قانوني أو مؤسسي أو تجاري أو خيري يتخذه التاجر أو المتجر. أما فيما يخص العلاقة فيما بين التاجر والمستهلك فإنه تخضع لعلاقة قانونية مستقلة ولها ضوابطها الخاصة الجارية فيما بينهم. يجب على المتجر أن يضع اتفاقية استخدام خاصة به ، على أن تكون وفقاً لأحكام الأنظمة والقوانين المعمول بها لدى المملكة العربية السعودية ، وعلى وجه الخصوص نظام التعاملات الالكترونية ونظام التجارة الالكترونية وغير ذلك من الأنظمة التي تتعلّق بنشاط التاجر. ليس من حق أي شخص – عدا إدارة منصة و تطبيقات بيرداي – فرض أي مواد أو بنود أو أحكام في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة و تطبيقات بيرداي ، ولمنصة و تطبيقات بيرداي استقبال اقتراحات التجار فيما يتعلّق بهذه الاتفاقية. إذا تمت ترجمة اتفاقية الاستخدام لأي لغة أخرى ، سواء على منصة و تطبيقات بيرداي أو خلافها ، فإن النص العربي لاتفاقية الاستخدام يظل هو الأصل في كافة التعاملات. لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة منصة و تطبيقات بيرداي .