الأسئلة الشائعة

نعم، توفر لك بيردآي ثلاثة أنواع مختلفة من أجهزة الكاشير الذكية، لتتمكن من اختيار الجهاز الأنسب لاحتياجات عملك وطبيعة نشاطك التجاري.Shape

- بيردآي إكس (بيردآيX): يمثل التميز والابتكار، ويتميز بنظام شاشة مزدوجة يهدف إلى تحسين تجربة الدفع وتعزيز الكفاءة في العمليات المحاسبية الرقمية.
- بيردآي فلكس (بيردآيFlex): يعكس المرونة وقابلية التكيّف مع مختلف بيئات العمل، سواء داخل المطاعم للتنقل بين الطاولات أو في أماكن تتطلب تسجيل الطلبات بسرعة
- بيردآي قو (بيردآيGo): يرمز إلى السرعة وسهولة التنقل، وهو مثالي للأعمال التي تتطلب أجهزة محمولة مثل عربات الطعام والحلول الميدانية السريعة

جميع الأجهزة تعمل حاليًا بنظام أندرويد فقط، وسيتم دعم نظام iOS قريبًا، مع الإعلام عنه فور توفره.

نعم، بيردآي يدعم الربط مع العديد من أنواع الطابعات وأجهزة الباركود المتوافقة. 

توفر بيردآي باقتين رئيسيتين لتناسب احتياجات مختلف الأنشطة التجارية. 
الباقة الأساسية (Basic)
الباقة الاحترافية (Professional)
كل باقة تشمل: فرع واحد ,2 نقاط بيع , 4 موظفين
كما يمكن إضافة ما يلي حسب الحاجة:
- إضافة فرع (2 نقاط بيع , 4 موظفين)
- إضافة نقطة بيع POS (تشمل موظفَين)
- إضافة موظف

نعم، يمكنك إضافة فروع أو موظفين مقابل رسوم إضافية رمزية تبدأ من 50 ريال لكل مستخدم شهريًا أو حسب حجم النشاط. 

لا، لا توجد رسوم خفية. جميع التكاليف موضحة بوضوح في خطة الاشتراك. ويمكنك الإلغاء في أي وقت حسب شروط الاستخدام.

يشمل الاشتراك مجموعة من الخدمات الأساسية التي تضمن لك تجربة سلسة وفعّالة، منها:

✔ توفير موظف مختص لإدارة حسابك.
✔ دعم فني مستمر
✔ تركيب الأجهزة وتدريب على استخدام النظام
✔ تحديثات دورية للنظام
✔ تقارير مفصلة لإدارة المبيعات والمخزون
✔ نظام نقاط بيع متكامل
✔ إدارة الموظفين
✔ إدارة الفروع والأجهزة
✔ الوصول إلى لوحة تحكم متقدمة لإدارة نشاطك التجاري بكل سهولة

نعم، من اهم الميزات الي تميز كاشيرنا إمكانية التعاقد مع شركات الدفع بالتقسيط لعملائك وكذلك إمكانية الدفع بوسائل جميع وسائل الدفع المختلفة مثل مدى وأبل باي ,لتقديم خيارات دفع مرنة ومتنوعة لعملائك.

نعم، نظام الكاشير في بيردآي متوافق بشكل كامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ويدعم إصدار الفواتير الإلكترونية (فاتورة/فاتورة مبسطة) وفقًا للمرحلتين الأولى والثانية من منظومة الفوترة الإلكترونية في المملكة

تتم عملية التركيب والتشغيل خلال فترة زمنية قصيرة بعد تأكيد الاشتراك, وتشمل الخدمة تدريب الموظفين على استخدام النظام بشكل عملي لضمان سهولة وسرعة التفاعل مع الكاشير وإدارة العمليات بكفاءة

يوفر نظام بيردآي استقبال وتتبع الطلبات من خلال الكاشير الذكي.

نعم، يتيح نظام بيردآي إمكانية متابعة المبيعات والتقارير لحظيًا من أي مكان باستخدام لوحة التحكم، مما يساعدك على مراقبة أداء المتجر واتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر دقة.

يتيح نظام بيردآي ربط عدد غير محدود من المستخدمين بنظام الكاشير، مما يمنحك مرونة عالية في إدارة العمليات اليومية وتوزيع المهام بين الموظفين بكل سهولة

التجارة الذكية في نظام بيردآي تشير إلى التحول الرقمي للمتاجر التقليدية عبر منصة متكاملة تُسهّل إدارة العمليات التجارية، وتُحسن تجربة العملاء، وتُعزز الكفاءة التشغيلية من خلال ربط الكاشير الذكي بالمتجر الإلكتروني

نعم، يتم ربط المتجر الإلكتروني بشكل مباشر بنظام نقاط البيع وإدارة المخزون سحابياً ، مما يضمن تحديث الكميات والمبيعات تلقائيًا سواء البيع تم أونلاين أو في المتجر

نعم، النظام يدعم مختلف وسائل الدفع الإلكتروني ومنها الدفع بالتقسيط مثل تابي وتمارا لتوفير تجربة دفع سهلة وآمنة للعملاء

نعم، يمكن تخصيص تصميم المتجر ليتماشى مع الهوية البصرية الخاصة بعلامتك التجارية، من حيث الألوان والشعار والتنقل

نعم، المتجر الإلكتروني متجاوب بالكامل مع جميع الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

نعم، يوفر النظام تقارير تفصيلية عن المبيعات، المنتجات، وسلوك الزوار وكذلك تتبع السلة المتروكة. مما يساعد على تحسين الأداء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات

نعم، يمكن إنشاء كوبونات خصم، وبرامج ولاء لتحفيز المبيعات وتعزيز تفاعل العملاء